変更・キャンセル

キャンセルについて

ご購入された航空券のキャンセル・払戻しには、弊社規定の取消手数料がかかります。

取消手数料は、ご購入された航空券によって異なります、下記の表をご確認ください。

ご購入前(お支払い前)のキャンセルは、取消手数料がかかりません。


悪天候、機材故障などによる欠航の場合

基本的に取消手数料はかかりませんが、ご返金方法が航空会社によって異なりますので営業時間内に弊社までお問合せくださいませ。


空港までの交通機関の影響により乗り遅れる場合

ご利用の交通機関の遅延証明書を受け取り、航空会社のカウンターにてご相談ください。
航空会社によって対応が異なりますので、ご了承ください。なお、払戻しの場合は弊社の営業時間内にご連絡ください。


ご返金方法

銀行振込の場合

振込先銀行、支店名、預金種目(普通or当座 等)、口座番号、口座名義をお知らせいただき返金いたします。

クレジットカード決済の場合

ご利用クレジットカード会社からの請求額の減額または返金となります。(お客様の契約内容・決済のタイミング等によって異なりますので、詳細はカード会社にご確認ください。)

キャンセルの方法

弊社にお電話または、メールにてご連絡ください。

各航空会社 予約センター情報一覧


全日空(ANA)

電話番号/0570-029-222
受付時間/6:30~22:00 年中無休


日本航空(JAL)

電話番号/0570-025-071
受付時間/7:00~20:00 年中無休


スカイマーク(SKY)

電話番号/0570-051-330 直前専用ダイヤル
     0570-052-330 (当日、明日の搭乗分)
受付時間/9:00~19:30 年中無休


エアドゥ(ADO)

電話番号/0120-057-333
受付時間/6:30~22:00


ソラシドエア(SNA)

電話番号/0570-037-283
受付時間/6:30~22:00 年中無休


スターフライヤー(SFJ)

電話番号/0570-07-3200
受付時間/7:00~23:00 年中無休


フジドリーム(FDA)

電話番号/0570-55-0489
受付時間/7:00~20:00 年中無休

取消手数料について

下記表のキャンセル料は全て1名片道あたりの料金となります。

取消手数料

航空会社既定の取消・払戻し手数料+弊社取消手数料1,080円

航空各社の取消・払い戻し手数料一覧

お電話でのご予約の方

月~金/10:00~18:00 土/10:00~15:00
定休日/日・祝・年末年始(12/30~1/3) TEL.050-3538-2605