予約の変更・キャンセル
ご予約になられた旅行の変更・キャンセルがある場合、必ずお電話またはメールにてご連絡ください。
キャンセルや変更の際は、キャンセル料または変更料がかかる場合もございますので、ご了承ください。
キャンセル料・変更料のご案内
取消日ごとの取消料
※取消日は、旅行開始日の前日から起算してさかのぼった日となります。
| 21日目にあたる日以前の解除 | 無料 |
|---|---|
| 20日目にあたる日以前の解除 | 旅行代金の20% |
| 7日目にあたる日以前の解除 | 旅行代金の30% |
| 旅行開始日の前日の解除 | 旅行代金の40% |
| 当日の解除（※1を除く） | 旅行代金の50% |
| 旅行開始後の解除または無連絡不参加（※1） | 旅行代金の100% |
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- ※キャンセル・変更の手続きは、弊社営業時間内にお電話でご連絡ください。
- ※キャンセル・変更の依頼をメールでお送りいただいた場合、弊社営業時間内で対応をさせていただきます。
つきましては、営業時間終了後にお送りいただいたメールは、翌営業日・営業時間中に確認し、折り返しご連絡させていただきます。 - ※キャンセル・変更料金は弊社がメールを確認した時点でのキャンセル・変更料金の適応となります。
営業時間平日 10:00～18:00／土曜 10:00～15:00（日・祝日、年末年始12/30～1/3休み）
